EXPÉDITION ET EMBALLAGE

Informations sur l'emballage

Emballé avec soin

Chaque pièce quitte mon atelier soigneusement emballée, en utilisant des matériaux durables dans la mesure du possible. Je pense que l'expérience de la réception de votre poterie devrait être aussi belle que la pièce elle-même - du moment où vous ouvrez votre boîte aux lettres jusqu'au moment où vous déballez votre nouveau trésor. Chaque colis est emballé pour protéger vos céramiques pendant leur voyage et vous apporter un petit moment de joie à son arrivée. J'espère que vous aimerez le déballage autant que j'aime créer pour vous.

Informations sur l'expédition et les droits de douane

Les règles d'expédition internationale changent rapidement en ce moment, et je fais de mon mieux pour que ces informations restent à jour. Cependant, je vous encourage vivement à vérifier les réglementations douanières de votre propre pays avant de commander, car les droits de douane et les seuils peuvent changer rapidement. Ce qui suit est ma compréhension de la façon dont les choses fonctionnent à la date de juillet 2026 :

Expédition nationale (Suède)

Livraison : 7 à 10 jours ouvrés (Veuillez m'envoyer un message si votre achat nécessite une livraison urgente et je donnerai la priorité à votre colis !)
Suivi : Disponible lors du paiement

Tarifs d'expédition internationale

Toutes les commandes internationales sont expédiées via DHL. Les tarifs sont basés sur la zone de destination et le poids du colis. Veuillez noter que le Bol de service en grès rustique est expédié dans son propre emballage dédié et a des tarifs différents — voir ci-dessous.

Union européenne

Livraison : 7 à 14 jours ouvrés
Suivi : Disponible lors du paiement
TVA : Incluse dans le total de votre commande (pas de frais surprises !)
Douanes : Pas de droits de douane au sein de l'UE — livraison facile et sans accroc

Poids Tarif d'expédition
0–1 500 g 350 SEK
1 500–2 000 g+ 550 SEK

Europe hors UE (Royaume-Uni, Suisse, Norvège & autres)

Livraison : 7 à 14 jours ouvrés
Suivi : Disponible lors du paiement

Poids Tarif d'expédition
0–1 500 g 350 SEK
1 500–2 000 g+ 550 SEK

Des frais de douane s'appliquent et sont à la charge du client, perçus par le transporteur à la livraison. Les seuils varient selon les pays :

  • Royaume-Uni : Les commandes inférieures à 135 £ sont exemptées de droits de douane. Les commandes supérieures à 135 £ peuvent être soumises à des droits de douane (0–6 %) et à la TVA (20 %).
  • Suisse : Seuil de 65 CHF avant l'application des droits de douane et de la TVA.
  • Norvège : Seuil de 350 NOK avant l'application des droits de douane et de la TVA.

Intercontinental (États-Unis, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande & autres)

Livraison : 7 à 20 jours ouvrés
Suivi : Disponible lors du paiement

Poids Tarif d'expédition
0–1 500 g 450 SEK
1 500–3 000 g+ 700 SEK

Les frais de douane sont à la charge du client et sont perçus par le transporteur à la livraison. Les règles varient selon les pays :

  • États-Unis : En raison des nouvelles réglementations douanières américaines (en vigueur depuis août 2025), toutes les importations sont désormais soumises à des droits de douane et des frais de traitement. Petit article (~60 $) : environ 50 $ de frais ; commande moyenne (~250 $) : environ 85 $ ; commande plus importante (~500 $) : environ 170 $. Ces frais sont payés directement aux douanes américaines lors de la livraison — je n'ai aucun contrôle sur ces frais gouvernementaux. Malgré cela, de nombreux clients américains choisissent toujours mon travail car ils apprécient le savoir-faire et la qualité patrimoniale de la poterie suédoise faite à la main. Si c'est votre cas, je suis honoré de créer pour vous.
  • Canada : Les commandes inférieures à 20 CAD sont exemptées de droits de douane. Les commandes supérieures à 20 CAD peuvent être soumises à la TPS (5 %), à la TVP/TVH (varie selon la province, 0–10 %), à des droits de douane (généralement 0–8 % sur les céramiques) et à des frais de manutention du transporteur d'environ 10 CAD.
  • Australie & Nouvelle-Zélande : Les commandes inférieures à 1 000 AUD/NZD sont généralement exemptées de droits de douane. Les commandes supérieures à 1 000 $ peuvent être soumises à des droits de douane et à la TPS.
  • Japon : Les commandes inférieures à 16 666 ¥ (~150 USD) sont généralement exemptées. Les commandes supérieures à ce montant peuvent être soumises à des droits de douane et à une taxe de consommation de 10 %.
  • Singapour & Hong Kong : Les commandes à Singapour inférieures à 400 SGD sont généralement exemptées de droits de douane. Les importations à Hong Kong sont généralement exemptées de droits de douane pour la plupart des marchandises.
  • Reste du monde : La plupart des pays imposent des droits de douane et des taxes sur les marchandises importées, généralement perçus par le transporteur à la livraison. Veuillez consulter les réglementations douanières locales de votre pays pour connaître les seuils et les tarifs spécifiques.

Bol de service en grès rustique — Tarifs d'expédition spéciaux

En raison de sa taille et de son emballage dédié, le bol de service en grès rustique est expédié séparément et a ses propres tarifs :

Zone Tarif d'expédition
Europe (UE & hors UE) 300 SEK
Amérique du Nord (États-Unis & Canada) 350 SEK
Océanie (Australie & Nouvelle-Zélande) 500 SEK

Les frais de douane et les droits d'importation s'appliquent toujours comme décrit ci-dessus pour chaque pays de destination.

Des questions ?

Si vous n'êtes pas sûr des frais d'expédition ou des douanes de votre pays, veuillez me contacter avant de commander. Je serai heureux de vous aider à comprendre à quoi vous attendre !
Sélectionnez l'expédition avec suivi lors du paiement pour plus de tranquillité d'esprit.