RETUR- OCH ÅTERBETALNINGSPOLICY

Vi har en returpolicy på 30 dagar, vilket innebär att du har 30 dagar efter att du har tagit emot din vara för att begära en retur.

För att vara berättigad till en retur måste din vara vara i samma skick som när du tog emot den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter och i sin originalförpackning. Du behöver också kvittot eller ett annat köpbevis.

För att påbörja en retur kan du kontakta oss på hello@hollycampbellceramics.com. Observera att returer måste skickas till följande adress: [INFOGA RETURADRESS]

Om din retur accepteras skickar vi en returetikett till dig, samt instruktioner om hur och vart du ska skicka ditt paket. Varor som skickas tillbaka till oss utan att först ha begärt en retur kommer inte att accepteras.

Du kan alltid kontakta oss om du har frågor om returer på hello@hollycampbellceramics.com.

Skador och problem
Vänligen kontrollera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du har fått fel vara, så att vi kan utreda problemet och åtgärda det.

Undantag / varor som inte kan returneras
Vissa typer av varor kan inte returneras, såsom lättfördärvliga varor (som mat, blommor eller växter), specialtillverkade produkter (som specialbeställningar eller personliga varor) och personliga vårdprodukter (som skönhetsprodukter). Vi accepterar inte heller returer av farliga material, brandfarliga vätskor eller gaser. Kontakta oss om du har frågor eller funderingar om din specifika vara.

Tyvärr kan vi inte acceptera returer av reavaror eller presentkort.

Byten
Det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha är att returnera den vara du har och, när returen har accepterats, göra ett separat köp av den nya varan.

Europeiska unionens 14-dagars ångerrätt
Trots ovanstående har du rätt att ångra eller returnera din beställning inom 14 dagar om varorna skickas till Europeiska unionen, oavsett anledning och utan att ange skäl. Som ovan måste din vara vara i samma skick som när du tog emot den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter och i sin originalförpackning. Du behöver också kvittot eller ett annat köpbevis.

Återbetalningar
Vi meddelar dig när vi har tagit emot och inspekterat din retur, och låter dig veta om återbetalningen har godkänts eller inte. Om den godkänns får du automatiskt återbetalningen på din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Kom ihåg att det också kan ta en tid för din bank eller ditt kreditkortsbolag att behandla och bokföra återbetalningen.
Om mer än 15 arbetsdagar har gått sedan vi godkänt din retur, kontakta oss på hello@hollycampbellceramics.com.

Vi har en returpolicy på 30 dagar, vilket innebär att du har 30 dagar efter att du har tagit emot din vara för att begära en retur.

För att vara berättigad till en retur måste din vara vara i samma skick som när du tog emot den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter och i sin originalförpackning. Du behöver också kvittot eller ett annat köpbevis.

För att påbörja en retur kan du kontakta oss på hello@hollycampbellceramics.com. Observera att returer måste skickas till följande adress: [INFOGA RETURADRESS]

Om din retur accepteras skickar vi en returetikett till dig, samt instruktioner om hur och vart du ska skicka ditt paket. Varor som skickas tillbaka till oss utan att först ha begärt en retur kommer inte att accepteras.

Du kan alltid kontakta oss om du har frågor om returer på hello@hollycampbellceramics.com.

Skador och problem
Vänligen kontrollera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du har fått fel vara, så att vi kan utreda problemet och åtgärda det.

Undantag / varor som inte kan returneras
Vissa typer av varor kan inte returneras, såsom lättfördärvliga varor (som mat, blommor eller växter), specialtillverkade produkter (som specialbeställningar eller personliga varor) och personliga vårdprodukter (som skönhetsprodukter). Vi accepterar inte heller returer av farliga material, brandfarliga vätskor eller gaser. Kontakta oss om du har frågor eller funderingar om din specifika vara.

Tyvärr kan vi inte acceptera returer av reavaror eller presentkort.

Byten
Det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha är att returnera den vara du har och, när returen har accepterats, göra ett separat köp av den nya varan.

Europeiska unionens 14-dagars ångerrätt
Trots ovanstående har du rätt att ångra eller returnera din beställning inom 14 dagar om varorna skickas till Europeiska unionen, oavsett anledning och utan att ange skäl. Som ovan måste din vara vara i samma skick som när du tog emot den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter och i sin originalförpackning. Du behöver också kvittot eller ett annat köpbevis.

Återbetalningar
Vi meddelar dig när vi har tagit emot och inspekterat din retur, och låter dig veta om återbetalningen har godkänts eller inte. Om den godkänns får du automatiskt återbetalningen på din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Kom ihåg att det också kan ta en tid för din bank eller ditt kreditkortsbolag att behandla och bokföra återbetalningen.
Om mer än 15 arbetsdagar har gått sedan vi godkänt din retur, kontakta oss på hello@hollycampbellceramics.com.

Vi har en returpolicy på 30 dagar, vilket innebär att du har 30 dagar efter att du har tagit emot din vara för att begära en retur.

För att vara berättigad till en retur måste din vara vara i samma skick som när du tog emot den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter och i sin originalförpackning. Du behöver också kvittot eller ett annat köpbevis.

För att påbörja en retur kan du kontakta oss på hello@hollycampbellceramics.com. Observera att returer måste skickas till följande adress: Kyrkvägen 55, 24741 Revingeby, Sverige.

Om din retur accepteras skickar vi en returetikett till dig, samt instruktioner om hur och vart du ska skicka ditt paket. Varor som skickas tillbaka till oss utan att först ha begärt en retur kommer inte att accepteras.

Du kan alltid kontakta oss om du har frågor om returer på hello@hollycampbellceramics.com

Skador och problem
Vänligen kontrollera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du har fått fel vara, så att vi kan utreda problemet och åtgärda det.

Undantag / varor som inte kan returneras
Vissa typer av varor kan inte returneras, såsom lättfördärvliga varor (som mat, blommor eller växter), specialtillverkade produkter (som specialbeställningar eller personliga varor) och personliga vårdprodukter (som skönhetsprodukter). Vi accepterar inte heller returer av farliga material, brandfarliga vätskor eller gaser. Kontakta oss om du har frågor eller funderingar om din specifika vara.

Tyvärr kan vi inte acceptera returer av reavaror eller presentkort.

Byten
Det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha är att returnera den vara du har och, när returen har accepterats, göra ett separat köp av den nya varan.

Europeiska unionens 14-dagars ångerrätt
Trots ovanstående har du rätt att ångra eller returnera din beställning inom 14 dagar om varorna skickas till Europeiska unionen, oavsett anledning och utan att ange skäl. Som ovan måste din vara vara i samma skick som när du tog emot den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter och i sin originalförpackning. Du behöver också kvittot eller ett annat köpbevis.

Återbetalningar
Vi meddelar dig när vi har tagit emot och inspekterat din retur, och låter dig veta om återbetalningen har godkänts eller inte. Om den godkänns får du automatiskt återbetalningen på din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Kom ihåg att det också kan ta en tid för din bank eller ditt kreditkortsbolag att behandla och bokföra återbetalningen.
Om mer än 15 arbetsdagar har gått sedan vi godkänt din retur, kontakta oss på hello@hollycampbellceramics.com