DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Holly Campbell Ceramics betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienste, um Ihnen, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Holly Campbell Ceramics wird von Shopify betrieben, was es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion über die Dienste tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Sollte es zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung zu Widersprüchen kommen, gilt diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Informationen, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, verstehen.
Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten
Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder denen im Rahmen des vernünftigerweise Möglichen zugeordnet werden können. Personenbezogene Daten schließen Informationen nicht ein, die anonym erhoben oder anonymisiert wurden, sodass sie nicht identifizieren oder Ihnen im Rahmen des vernünftigerweise Möglichen zugeordnet werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie leben und was durch geltendes Recht gestattet oder vorgeschrieben ist, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich aus diesen personenbezogenen Daten abgeleiteter Schlussfolgerungen:
- Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Finanzinformationen, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und anderen Zahlungsdetails.
- Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
- Transaktionsinformationen, einschließlich der von Ihnen angesehenen, in den Warenkorb gelegten, zur Wunschliste hinzugefügten oder gekauften, zurückgegebenen, umgetauschten oder stornierten Artikel sowie Ihrer vergangenen Transaktionen.
- Kommunikation mit uns, einschließlich der von Ihnen in der Kommunikation mit uns enthaltenen Informationen, beispielsweise beim Senden einer Kundenanfrage.
- Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
- Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, einschließlich der Art und Weise und des Zeitpunkts, zu dem Sie mit den Diensten interagieren oder diese nutzen.
Quellen personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:
- Direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten bereitstellen;
- Automatisiert über die Dienste, beispielsweise von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
- Von unseren Dienstleistern, beispielsweise wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien bereitzustellen, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
- Von unseren Partnern oder anderen Dritten.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:
- Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Abwicklung Ihrer Bestellungen, des Speicherns Ihrer Präferenzen und der von Ihnen interessierten Artikel, des Versands von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, der Verarbeitung von Käufen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rückgaben und Umtausch, der Ermöglichung des Veröffentlichens von Bewertungen und der Erstellung eines individuellen Einkaufserlebnisses für Sie, wie beispielsweise der Empfehlung von Produkten im Zusammenhang mit Ihren Käufen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur besseren Anpassung und Verbesserung der Dienste umfassen.
- Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise um Marketing-, Werbe- und Werbeinformationen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und Ihnen Online-Werbeanzeigen für Produkte oder Dienste auf den Diensten oder anderen Websites anzuzeigen, unter anderem basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie anderer Aktivitäten auf den Diensten.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen.
- Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen den Kundenservice anzubieten, auf Ihre Anfragen zu reagieren, Ihnen effektive Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
- Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendem Recht zu entsprechen oder auf rechtmäßige gerichtliche Anordnungen zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um an zivilrechtlichen Beweisaufnahmen, potenziellen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen gegnerischen Gerichtsverfahren teilzunehmen oder diese zu untersuchen, und um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken an Dritte weitergeben, vorbehaltlich dieser Datenschutzerklärung. Solche Umstände können Folgendes umfassen:
- An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die im Auftrag unserer Dienste erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
- An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingdienste anzubieten und Ihnen Werbung zu schalten. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mithilfe von Drittdienste auf der Grundlage Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden. Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing auf der Grundlage Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen. Sie können Ihre Rechte zur Widerspruchsmöglichkeit gegen diese Verwendung hier ausüben.
- Wenn Sie uns anweisen, uns eine Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte anfordern oder anderweitig in die Offenlegung unsererseits einwilligen, beispielsweise um Ihnen Produkte zu versenden oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
- An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
- Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen), geltende Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Beziehung zu Shopify
Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste erhebt und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Die von Ihnen an die Dienste übermittelten Informationen werden an Shopify sowie an Dritte übermittelt und mit diesen geteilt, die sich möglicherweise in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus verwenden wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen einbeziehen, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und Shopify gewonnen wurden, um unser Unternehmen zu schützen, auszubauen und zu verbessern. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und Shopify erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Reaktion auf Ihre Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, können Sie die Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher besuchen. Je nachdem, wo Sie leben, können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten hier ausüben: Shopify-Datenschutzportal-Link.
Drittanbieter-Websites und Links
Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen prüfen. Wir garantieren die Vertraulichkeit oder Sicherheit solcher Websites nicht und übernehmen keine Verantwortung dafür, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich der von Ihnen auf Plattformen für soziale Netzwerke Dritter geteilten Informationen, können möglicherweise auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen ohne Einschränkung hinsichtlich unserer oder der Verwendung durch einen Dritten eingesehen werden. Die Aufnahme solcher Links impliziert nicht per se eine Empfehlung des Inhalts auf solchen Plattformen oder ihrer Inhaber oder Betreiber, außer wie auf den Diensten angegeben.
Kinderdaten
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben nicht vorsätzlich personenbezogene Daten über Kinder unter dem in Ihrer Gerichtsbarkeit geltenden Volljährigkeitsalter. Wenn Sie Eltern oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten bereitgestellt hat, können Sie uns unter den unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung zu verlangen.Zum Stichtag dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächlichen Kenntnisse darüber, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufe“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unüberwindbar sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie beispielsweise davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu führen, Ihnen Dienste bereitzustellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage gemäß dem geltenden Recht ablehnen.
- Recht auf Auskunft / Kenntnis. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten löschen, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir ungenaue personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übermitteln.
- Recht auf Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe für gezielte Werbung. Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise das Recht, der „Verkauf“ oder „Weitergabe“ Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke zu widersprechen, die als „gezielte Werbung“ gelten, wie im geltenden Datenschutzrecht definiert. Sie können Ihre Rechte zur Widerspruchsmöglichkeit gegen diese Verwendung hier ausüben. Bitte beachten Sie, dass wir diese als Anfrage zur Widerspruchsmöglichkeit für das Gerät und den Browser behandeln, mit dem Sie die Website besuchen, wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control-Widerspruchssignal besuchen, abhängig von Ihrem Standort. Wenn wir das Gerät, das das Signal sendet, einem Shopify-Konto zuordnen können, wenden wir die Widerspruchsanfrage auch auf das Konto an. Um mehr über Global Privacy Control zu erfahren, können Sie https://globalprivacycontrol.org/ besuchen. Abgesehen von Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale an, die von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden können.
- Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit über die in unseren E-Mails angebotene Abmeldeoption von deren Erhalt abmelden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen möglicherweise weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, beispielsweise über Ihr Konto oder die von Ihnen getätigten Bestellungen.
Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum leben, können Sie, vorbehaltlich der durch lokales Recht vorgesehenen Ausnahmen und Einschränkungen, zusätzlich zu den oben beschriebenen Rechten die folgenden Rechte ausüben:
- Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke zu stoppen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf beruht.
Sie können eines dieser Rechte ausüben, indem Sie die entsprechenden Hinweise auf den Diensten beachten oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, können Sie https://privacy.shopify.com/en besuchen.
Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, wie es durch geltendes Recht gestattet oder vorgeschrieben ist. Gemäß geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anfragen in Ihrem Namen stellt, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, verlangen wir, dass der Vertreter nachweist, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir müssen möglicherweise verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden auf Ihre Anfrage gemäß den Anforderungen des geltenden Rechts zeitnah antworten.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden: hier.
Internationale Übermittlungen
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übermitteln, speichern und verarbeiten können.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus den Europäischen Wirtschaftsraum oder das Vereinigte Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen europäischen Behörde des Vereinigten Königreichs erlassen wurden, sofern zutreffend, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise um Änderungen an unseren Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und stellen die gemäß geltendem Recht erforderliche Mitteilung bereit.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an hello@hollycampbellceramics.com oder kontaktieren Sie uns unter Kyrkvägen 55, Södra Sandby, 247 41, SE. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.